 |
Вы можете обменять или вернуть купленную у нас пару в течении 14 дней, даже если просто передумали. |
 |
Стоимость курьера для обмена или возврата составляет 200 рублей в пределах МКАД и оплачивается клиентом. |
 |
Если обмен или возврат происходит по нашей вине, то доставка за наш счет. |
Купленные в нашем магазине угги можно обменять на следующих условиях:
- Сапожки имеют товарный вид, и товарную упаковку (не носились, не рвались и т.д.);
- Срок обращения в течении 14 дней со дня покупки. Для регионов со дня вручения посылки;
- У вас сохранился товарный чек или накладная.
Обувь, котрая не подлежит возврату или обмену:
- Обувь с дефектами, ношенная или испачканная;
- С любыми повреждениями (порезы, дыры, прокусы и др.);
- Испорченная во время носки, деформированная в следствии ненадлежащего ухода и т.д.;
- Отремонтированная покупателем без ведома продавца (в целях скрыть обман);
- Обувь утратившая товарный вид в следствии носки.
Случаи когда интернет-магазин берет на себя ответственность за возврат или обмен:
- Если товар был отправлен клиенту с браком (такая вероятность крайне мала, но всегда есть человечиский фактор);
- Если товар не соответствовал заказанному.
По Москве и области обмен или возврат осуществляется курьером нашего магазина. Стоимость в пределах МКАД 200 р. За пределы МКАД +15 р./км.
Если вы хотите сделать обмен или возврат как можно быстрее, отправьте заявление в свободной форме по почте , затем позвоните по телефону 8(499)110-87-68 ссылаясь на отправленное письмо. Менеджер по обмену/возврату сразу же обработает Ваш запрос.
Обмен или возврат в нашем магазине происходит по законодательству нашей страны:
- Правила дистанционной реализации товаров;
- ФЗ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Постановление Правительства от 19. 01.1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».